PlayBoom Algemene Voorwaarden

Welkom bij PlayBoom Casino. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u zich registreert of een storting doet. Bij Play Boom streven wij naar een transparante en verantwoorde speelomgeving voor al onze spelers.

Over PlayBoom Casino

Wij, PlayBoom Casino, worden geëxploiteerd door Grey Goat Limitada, geregistreerd in Costa Rica, met betalingsagenten 3-102-935554 Limitada en Vamolia Consulting Limited. Onze licentie is uitgegeven door de Tobique Gaming Commission onder licentienummer 0000048. Sinds de oprichting in 2022 richten wij ons voornamelijk op spelers uit Duitsland, Canada en Nieuw-Zeeland. Bij PlayBoom bieden wij onze diensten aan in het Engels, Duits en Frans.

Beperkte landen

Wij accepteren geen registraties vanuit bepaalde landen, waaronder Afghanistan, Canada (New Brunswick en Ontario), China, Cuba, de Centraal-Afrikaanse Republiek, Congo, Haïti, Iran, Irak, Israël, Libië, Myanmar, Noord-Korea, Rusland, Somalië, Zuid-Soedan, Syrië, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Jemen en Venezuela. Registratie vanuit landen die niet in onze vervolgkeuzelijst staan, is niet toegestaan.

Registratie en Account

Om te spelen bij Play Boom Casino dient u een account aan te maken via playboom login. Wij vereisen dat u meerderjarig bent en juiste persoonlijke gegevens verstrekt. Elke speler mag slechts één account aanhouden. Wij behouden ons het recht voor om accounts te controleren en, indien nodig, te schorsen bij vermoeden van fraude of misbruik.

• U moet minimaal 18 jaar oud zijn om te registreren
• U mag slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres en betaalmethode aanhouden
• Wij kunnen om aanvullende verificatie vragen voordat u kunt storten of opnemen

Stortingen en Betaalmethoden

Bij PlayBoom Casino accepteren wij diverse valuta, waaronder EUR, USD en cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum, Ripple, BNB, Solana, Litecoin en Tether. De minimale storting bedraagt €20 of $20. Wij accepteren onder andere Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, Interac en bankoverschrijvingen, waaronder Sparkasse, Volksbanken Raiffeisenbank, Postbank, Commerzbank en DKB.

Opnames

De minimale opname bedraagt €20 of C$20. Wij betalen opnames bij voorkeur uit via dezelfde methode als de storting, indien technisch mogelijk. Opnames vanaf €15.000 binnen 30 dagen kunnen in termijnen worden uitbetaald. Bij stortingen of opnames van €2.000 of meer kunnen wij extra verificatie vereisen. Wanneer de storting niet minstens 1x is doorgespeeld, kunnen wij kosten in rekening brengen. Fiatgeld wordt uitbetaald in EUR, terwijl crypto-opnames worden verwerkt in de gestorte munt.

Een verzoek tot opname wordt door ons binnen 3 dagen goedgekeurd of afgewezen. Indien het geld niet binnen 10 dagen na goedkeuring is ontvangen, informeren wij u over de reden van de vertraging. Zolang verificatie loopt, blijft uw opname in behandeling. Een eindsaldo onder €10 bij accountsluiting wordt door ons ingehouden als sluitingskosten. Bij een gepauzeerd account (3 maanden zonder inloggen) rekenen wij 10% van het saldo per maand; bij een inactief account (12 maanden) verwijderen wij het reële en bonussaldo.

Welkomstbonus en Bonusvoorwaarden

Nieuwe spelers bij Play Boom Casino ontvangen een welkomstbonus van 200% tot €600, samen met 250 gratis spins bij hun eerste storting. Het aantal gratis spins schaalt mee met uw storting: bij €20 ontvangt u 50 gratis spins, bij €40 100 gratis spins, bij €60 150 gratis spins, bij €80 200 gratis spins, en bij €100 ontvangt u 250 gratis spins, verspreid over 5 dagen.

• De storting moet minstens 1x zijn doorgespeeld
• De bonus moet 40x worden doorgespeeld, tenzij anders vermeld
• Winsten uit gratis spins moeten eveneens 40x worden doorgespeeld
• De maximale inzet met bonusgeld bedraagt €/$5 bij casino en €/$50 bij sportweddenschappen
• Bonusgeld verloopt na 30 dagen indien niet gebruikt; gratis spins zijn 30 dagen geldig vanaf de storting
• Echt geld wordt altijd eerst gebruikt
• Een opname vóór voltooiing van de doorspeeleis verwijdert de bonus en bijbehorende winsten

Wij staan slechts één bonus toe per huishouden, IP-adres, apparaat en betaalmethode. Bepaalde spellen dragen niet of slechts gedeeltelijk bij aan de doorspeeleis, waaronder Blood Suckers, The Wish Master, Dead or Alive en diverse Spribe- en Hacksaw-spellen. Roulette draagt 5% bij, blackjack 10%, en videopoker tot 30%. Enkele spellen, zoals 5 Families, Diamond Blitz en Golden Beauty, zijn volledig uitgesloten van bonusspel. Winsten uit gratis bonussen zijn beperkt tot maximaal €500 en kunnen alleen worden opgenomen nadat een storting eenmaal is doorgespeeld.

Sportweddenschappen Bonussen

Onze sportbonus kent een doorspeeleis van 40x het bonusbedrag. In aanmerking komende weddenschappen tellen voor 250% mee, wat neerkomt op een effectieve doorspeeleis van 16x. Geannuleerde, ongeldige en cashed-out weddenschappen tellen niet mee. De maximale inzet met bonusgeld bedraagt €/$50.

Spelaanbod

Bij PlayBoom Casino bieden wij een breed scala aan spellen, waaronder slots, jackpotspellen, roulette, blackjack, baccarat, videopoker, bingo, keno en crashgames. Onze live casino sectie omvat live roulette, live blackjack, live baccarat en live gameshows, geleverd door providers zoals Pragmatic Play Live, Evolution, Ezugi en Winfinity. Onze spelaanbieders omvatten onder andere NetEnt, Novomatic, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil en Hacksaw Gaming.

Daarnaast bieden wij een uitgebreide sportsbook met markten voor voetbal, tennis, basketbal, ijshockey en vele andere sporten, naast esports en virtuele spellen zoals Counter-Strike, Dota 2 en League of Legends.

Klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar via live chat en e-mail op support@playboom.com. Onze live chat is beschikbaar van 07:00 tot 23:00 CET/CEST, en wij bieden ondersteuning in het Engels en Duits. Wij raden u aan contact met ons op te nemen bij vragen over playboom deposit, playboom withdrawal of uw playboom casino bonus.

Loyaliteitsprogramma

Via onze Play Boom Cash regeling ontvangt u een percentage van elke inzet, toegevoegd aan uw persoonlijke Play Boom Cash Pot, welke u later kunt opeisen als contante beloning. Daarnaast bieden wij regelmatig e-mailbonussen, wekelijkse cashback en speciale promoties via onze sectie Play Moments.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

Verantwoord Spelen

Wij hechten veel waarde aan verantwoord speelgedrag. Bij PlayBoom Casino kunt u limieten instellen op uw stortingen, verliezen en speeltijd. Mocht u behoefte hebben aan een pauze, dan bieden wij opties voor zelfuitsluiting. Neem bij twijfel over uw speelgedrag altijd contact op met onze klantenservice.